B2B Learning > Onze Opleidingen en Certificeringen>IT Service Management & Operations>ITIL® Foundation

ITIL® Foundation Training & Certificering

Begin uw ITIL-leertraject met het toonaangevende raamwerk voor het beheer van digitale producten en diensten

Leg de basis voor een carrière in modern IT-servicemanagement met ITIL Foundation (versie 5). Leer hoe u waarde kunt creëren door middel van verbeterde digitale producten en diensten, intensievere samenwerking en een betere klantervaring. Krijg inzicht in hoe AI en automatisering de servicemanagement transformeren.

Ongeacht of u nieuw bent bij ITIL, een upgrade uitvoert vanuit ITIL 4 of gewoon het certificeringsexamen moet afleggen: B2B Learning biedt een flexibele route naar certificering.

Kies de leeroptie die bij u past:

PeopleCert Geaccrediteerde Opleidingsorganisatie | Officieel examen inbegrepen bij alle cursussen | EN / FR / NL ondersteuning

Wat is nieuw in ITIL® versie 5?

ITIL (versie 5) ontwikkelt ITIL voor de hedendaagse digitale en AI-enabled organisaties. Het brengt digitale producten en diensten duidelijker samen, versterkt de focus op waarde en ervaring, en weerspiegelt de groeiende rol van AI, automatisering en moderne manieren van werken.

Waarom ITIL® Foundation v5 gecertificeerd worden?

ITIL Foundation geeft u meer dan een certificering. Het biedt een gemeenschappelijke taal en praktisch kader om te begrijpen hoe moderne digitale producten en diensten waarde kunnen creëren voor uw organisatie.

De ITIL Foundation-level certificering stelt u in staat om:

  • Modern servicebeheer te begrijpen - beheers de essentiële ITIL-concepten, principes en terminologie.
  • Te focussen op waarde en klantbeleving - verbind IT-activiteiten met echte bedrijfs- en klantresultaten.
  • Beter samen te werken over teams heen - bouw een gedeelde taal tussen IT, bedrijfsleven, leveranciers en belanghebbenden.
  • AI-enabled servicebeheer te begrijpen - ontdek hoe AI, automatisering en digitale technologieën de manier veranderen waarop producten en diensten worden beheerd.
  • Bouw uw ITIL-certificeringspad - Foundation opent de deur naar geavanceerde ITIL-certificeringen en professionele aanduidingen.

Voor wie is ITIL Foundation bedoeld?

  • IT-professionals die werken in operaties, ondersteuning, levering of governance
  • Servicedesk / support / incident- of change-beoefenaars
  • Adviseurs, proceseigenaren, managers of teamleiders die werken met IT-enabled services
  • Degenen die nieuw zijn bij ITIL en op zoek zijn naar een erkende foundation-certificering
  • Degenen die al ITIL-gecertificeerd zijn (v3 of v4) en willen updaten naar Versie 5

Waarom uw ITIL Foundation bij B2B Learning volgen?

Of u nu voor het eerst kennismaakt met ITIL of uw kennis wilt opfrissen, wij bieden flexibele mogelijkheden die zijn afgestemd op uw behoeften:

  • PeopleCert Geaccrediteerde Opleidingsorganisatie
  • 15+ jaar professionele trainingservaring
  • Ervaren gecertificeerde ITIL-trainers die hun praktijkervaring delen
  • Klassikale, live online en eLearning opties
  • Sessies in Brussel, Gent, Antwerpen, Hasselt, Luik, Waterloo, Gosselies en Luxemburg
  • Cursussen in het Nederlands, Engels en Frans
  • Officieel PeopleCert examen en cursusdocumentatie inbegrepen bij training
  • Toegewijde meertalige klantenservice
  • In-company training voor teams vanaf 4 deelnemers

Belangrijke mededeling

ITIL Foundation (Versie 5) beschikbaar in het Engels. Andere taalversies volgen in de loop van 2026. Het aanbod van B2B Learning zal als volgt zijn:

  • Sessies in het Engels: ITIL Foundation (versie 5)
  • Sessies in het Nederlands: ITIL Foundation (versie 5) met cursus geleverd in het Nederlands met trainingsmateriaal en examen in het Engels
  • Sessies in het Frans: ITIL Foundation (versie 5) met cursus geleverd in het Frans met trainingsmateriaal en examen in het Frans

    Wilt u meer informatie of een op maat gemaakte training voor uw organisatie bespreken? Neem gerust contact met ons op.

    Haut de la page

    Het product is succesvol aan uw winkelwagen toegevoegd

    Subtotaal van uw winkelwagen (1 item) (excl. BTW) :
    Mijn winkelwagen Doorgaan met winkelen