ITIL® Foundation Training & Certificering

Ontdek ITIL® Foundation (Versie 5)

ITIL Foundation is de instapcertificering die de kernprincipes, concepten en woordenschat van moderne IT-servicemanagement introduceert - met een sterke nadruk op waarde, klantbeleving en praktische toepassing.

In 2026 wordt ITIL (Versie 5) beschikbaar als de volgende evolutie van het Foundation-niveau, weerspiegelend hoe organisaties nu werken met digitale producten en diensten, verhoogde automatisering en door AI ondersteunde manieren van werken.

Voor wie is ITIL Foundation bedoeld?

ITIL Foundation is een goede keuze als u:

• een IT-professional bent die werkt in operaties, ondersteuning, levering of governance
• een medewerker van de servicedesk / ondersteuning / incident- of changebeheerder
• een consultant, proceseigenaar, manager of teamleider die werkt met IT-enabled services
• nieuw bent met ITIL en op zoek bent naar een erkende basis
• al ITIL-gecertificeerd (v3 of v4) en op zoek bent om te updaten naar Versie 5

Wat zijn de pluspunten van ITIL Foundation?

Na het Foundation-niveau bent u in staat om:

• een gedeelde ITSM-taal te begrijpen en te gebruiken binnen teams en leveranciers
• dagelijks werk te verbinden met waarde, resultaten en klantbeleving
• kernconcepten toe te passen om betrouwbaarheid, efficiëntie en samenwerking te verbeteren
• geïnformeerde keuzes te maken over wat je vervolgens wilt studeren (specialisaties en hogere modules)

ITIL Foundation certificering & training met B2B Learning

Zoek niet verder dan B2B Learning voor uw ITIL Foundation training en certificering. Of u ITIL nu voor het eerst ontdekt of uw kennis bijwerkt, we bieden flexibele opties om aan uw behoeftes te voldoen:

Onze ITIL Foundation programma's omvatten:

• 2-daagse ITIL Foundation (Versie 5) training + certificering
• 1-daagse ITIL Foundation Bridge training voor professionals die al gecertificeerd zijn (ITIL v3 of ITIL 4 Foundation) en die een gerichte update naar de nieuwste versie willen
• Online leren / zelfstudie opties voor degenen die liever in hun eigen tempo leren

Belangrijke mededeling

Bij de lancering, is ITIL Foundation (Versie 5) beschikbaar in het Engels. Andere taalversies volgen later. Het aanbod van B2B Learning zal als volgt zijn:

• Sessies in het Engels: ITIL Foundation (versie 5)
• Sessies in het Nederlands: ITIL Foundation (versie 5) met cursus gegeven in het Nederlands met trainingsmaterialen en examen in het Engels
• Sessies in het Frans in Brussel: ITIL Foundation (versie 5) met cursus gegeven in het Frans met trainingsmaterialen en examen in het Engels
• Sessies in het Frans in Luik, Gosselies en Braine l'Alleud: ITIL Foundation versie 4 volledig in het Frans tot aan de lancering van de vertalingen

Talen & locaties

• Cursussen gegeven in Engels, Frans of Nederlands

• Klassikale sessies in Brussel, Gent, Antwerpen, Hasselt, Luik, Louvain-la-Neuve en Gosselies

• In-company training beschikbaar (datum, locatie en taal naar keuze)

Wenst u meer informatie of wilt u een opleiding op maat voor uw organisatie bespreken? Neem dan gerust contact met ons op.