ITIL® FOUNDATION OPLEIDINGEN EN EXAMEN

Wat is ITIL® (Information Technology Infrastructure Library)?

Ontdek hoe de ITIL methode uw bedrijfsresultaat kan verbeteren

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is een methode die door Axelos gebreveteerd is en die erkend werd als best practice voor het beheren van kwalitatieve IT diensten. Deze manier van werken kan worden toegepast in alle soorten bedrijven, en dat zowel in de publieke als in de privé sector. De ITIL filosofie bestaat uit verschillende opleidingsmodules. Het eerste niveau is de ITIL Foundation. Na het doorlopen van een aantal intermediate modulen, kunt u het ITIL MALC (Managing Across the Lifecycle) niveau volgen met aansluitend de « ITIL Expert» certificatie.

Deelnemers die het ITIL Expert niveau willen behalen moeten een aantal kredieten/punten opbouwen door intermediate opleidingen te volgen en te slagen voor het bijbehorende intermediate examen.

Het ITIL Qualification Scheme

B2B Learning biedt alle modules van het ITIL® Qualification Scheme aan. Beginnend bij ITIL Foundation, vervolgens de intermediate modules, en tenslotte het ITIL Expert Level.
Voor elk behaald examen krijgt de deelnemer een aantal kredieten of punten toegewezen.
Onze ITIL consultant-trainers werken met praktijk voorbeelden en interactieve oefeningen, zodat u de ITIL methode volledig onder de knie krijgt. Dankzij deze methodologie kunnen bedrijven snel en efficiënt resultaat boeken. Het is bewezen dat ITIL de kosten drukt, de klantentevredenheid verhoogt, de productiviteit verbetert en bedrijven toelaat zich flexibeler op te stellen naar de behoeften van hun klanten.

Alle ITIL trainingen vallen onder de KMO-portefeuille en worden voor de helft terugbetaald

Net als de andere opleidingen die B2B Learning biedt, vallen ook al de ITIL trainingen en certificaten onder de KMO-portefeuille. Dit is een systeem opgericht door de Vlaamse Overheid, waarbij u onder bepaalde voorwaarden slechts de helft van de opleiding betaalt. Dan kan in het geval van een actieve KMO, met minder dan 250 werknemers, een maximale jaaromzet van 50 miljoen euro, een exploitatiezetel in Vlaanderen en actief in de privé sector of een vrij beroep.

Waarom kiezen voor B2B Learning voor uw ITIL trainingen ?

• Wij zijn voor deze opleidingen en bijbehorende examens volledig geaccrediteerd door APMG.
• Wij werken enkel met ervaren en gecertificeerde senior trainers/consultants.
• Al onze ITIL-trainingen kunnen gevolgd worden in het Engels, maar ook in het Nederlands, zelfs het Expert Level. Al het lesmateriaal en de examens zijn wel exclusief in het Engels.
• U kunt onze ITIL trainingen volgen in onze lokalen in Brussel, Antwerpen, Herentals, Gent en Luxemburg, of u kunt kiezen voor een door B2B Learning gegeven in-house-training bij u in het bedrijf.
• In 2014 werden 98% van onze opleidingen bevestigd. Een opleiding gaat door van zodra er 3 deelnemers zijn.

Wenst u de kwaliteit van uw IT Service Management te verbeteren ? Contacteer ons voor het plannen van uw ITIL opleidingen.

Indien uw bedrijf het beheer van haar informatica diensten wenst te optimaliseren , neem dan nu contact op met B2B Learning en plan uw ITIL leermodules. Onze ervaren trainers en ons bedrijf dat ATO geacertifieerd (Accredited Training Organization) is, helpen u de ITIL methode onder de knie te krijgen en dit in België, Luxemburg en overal in Europa.