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Processus d’Affaires et Gestion de la Qualité

Apprenez les disciplines et les méthodologies dont vous avez besoin pour transformer votre organisation en une entreprise agile et axée sur la qualité, et améliorez vos processus opérationnels. Découvrez notre vaste gamme de formations certifiantes ou ateliers pratiques dans les domaines :

  • de la Business Analyse
  • de la gestion et de l’amélioration des processus métiers
  • du management de la qualité

Nos cours et programmes de certification sont conçus pour les architectes d'entreprise, les analystes d'entreprise, les responsables de l'amélioration continue, les responsables des opérations, les responsables et ingénieurs qualité, les chefs de projet, ...

La pratique de la Business Analyse consiste à permettre le changement dans un contexte organisationnel, en définissant les besoins et en recommandant des solutions qui apportent de la valeur aux parties prenantes. Nos programmes de formation sont conçus pour les personnes qui souhaitent comprendre et mettre en pratique la Business Analyse, soutenir le changement et améliorer les processus d'entreprise.

Le Business Process Management (BPM) ou Gestion des Processus Métiers, permet d’avoir une vue d’ensemble des processus métier de l’organisation afin de les améliorer et les automatiser. Cela implique l’analyse du fonctionnement de l'entreprise afin de le modéliser avec des outils tels que le BPMN. Nos programmes de cours sont vous permettront de comprendre et gérer tous les aspects de gestion et de modélisation.

Lean Six Sigma est une méthode structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de la performance des processus. Dans un premier temps appliquée à des processus industriels, elle a ensuite été élargie à tous les types de processus de l’entreprise. Appliquer la méthode Lean Six Sigma peut apporter de nombreux avantages pour votre entreprise : hausse du profit grâce à moins de gaspillage et des processus simplifiés et standardisés, une meilleure implication et motivation de vos collaborateurs et la fidélisation de votre clientèle. Nos programmes de formation vous donneront la possibilité de vous préparer aux différentes certifications Lean Six Sigma.

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