VeriSM™ Foundation eLearning 18 uren zelfstudie / 180 dagen toegang / examen voucher inbegrepen (EXIN VeriSM™ Foundation Certificate)

950,00 € excl. BTW

VeriSM: een nieuwe benadering van dienstenbeheer 

VeriSM is een nieuwe benadering van dienstenbeheer en de toepassing ervan in een digitale wereld. Deze opleiding zal een duidelijk inzicht verschaffen in diensten en dienstenbeheer en het VeriSM-model. VeriSM™ maakt een aanpak op maat mogelijk, afhankelijk van het type bedrijf, de omvang van de organisatie en de organisatiecultuur.

  • Certificeer in uw eigen tempo in 22 lessen
  • Gemakkelijk te leren lessen over terminologie, principes, onderwerpen en examenvoorbereiding.
  • 180 dagen online toegang
  • Volledig geaccrediteerd
  • Inclusief leerhandboek, quizzen, proefexamen en video's
  • Tutor ondersteuning
  • 24/7 helpdesk-ondersteuning
  • Virtuele mentor sessie inbegrepen
Belangrijk: deze eLearning en het examen zijn enkel beschikbaar in het Engels

Meer info

The 22 lessons of this training

  • Lesson 1: Organizational context & governance
  • Lesson 2: Digital transformation
  • Lesson 3: Service Culture
  • Lesson 4: Organizational structure
  • Lesson 5: Teams
  • Lesson 6: Service Provider Challenges
  • Lesson 7: Organizational change principles
  • Lesson 8: Introduction to the VeriSM model
  • Lesson 9: The VeriSM Model Part 1 Define
  • Lesson 10: The VeriSM Model Part 2 Produce
  • Lesson 11: The VeriSM Model Part 3 Provide
  • Lesson 12: The VeriSM Model Part 4 Respond
  • Lesson 13: Adapting the VeriSM Model
  • Lesson 14: Progressive practices Agile
  • Lesson 15: Progressive practices DevOps and SIAM
  • Lesson 16: Progressive practices Lean Shift Left
  • Lesson 17: Progressive practices CXUX Continuous Delivery
  • Lesson 18: Innovative Technologies- Part 1
  • Lesson 19: Innovative Technologies- Part 2
  • Lesson 20: Innovative Technologies- Part 3
  • Lesson 21: Getting Started Lesson
  • Lesson 22: Exam Preparation

Pre-Requisites

  • This course does not require any existing knowledge of VeriSM

  • There are no mandatory pre-requisites for the exam

Who should attend?

VeriSM Foundation is for anyone who works with (or wants to work with) products and services enabled by technology. It’s an ideal entry level for those wanting to work in IT, service management or with digital services. VeriSM is also suitable for any managers, teams or staff who are involved in delivering value to customers through the development, delivery and promotion of services, even if they are not IT professionals.

Exam Details

  • Exam duration: 60 minutes

  • Exam format: closed book, multiple choice

  • Exam delivery: online, webcam proctored.

  • Exam pass mark: 65% (26/40 questions)

  • Exam language: English (extra time is available for non-native English speakers)

Vragen / Antwoorden

Stel als eerste een vraag over VeriSM™ Foundation eLearning

Reacties

U moet inloggen om een reactie te geven

Log in

Schrijf uw recensie

VeriSM™ Foundation eLearning

VeriSM™ Foundation eLearning

VeriSM: een nieuwe benadering van dienstenbeheer  VeriSM is een nieuwe benadering van dienstenbeheer en de toepassing ervan in een digitale wereld. Deze opleiding zal een duidelijk inzicht verschaffen in diensten en dienstenbeheer en...

Gegevens

Niveau Foundation
Categorie IT Management, Governance & Security
Examen Examen inbegrepen
Haut de la page

Een unieke ervaring

We doen er alles aan om u een veilige en persoonlijke navigatie te bieden. Hiervoor gebruiken wij cookies om u aanbiedingen te doen die zijn afgestemd op uw interessegebieden, om anoniem statistische gegevens te verzamelen en om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. Google kan uw persoonlijke gegevens en cookies gebruiken om haar advertenties te personaliseren.

Het product is succesvol aan uw winkelwagen toegevoegd

Subtotaal van uw winkelwagen (1 item) (excl. BTW) :
Mijn winkelwagen Doorgaan naar betalen