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ITIL Niveau de Base |
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3 jours - examen jour 3 1.190 € hors TVA |
3 jours - examen jour 3 1.550 € hors TVA |
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ITIL Niveau Intermediaire |
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Trajet Capability: par module 2.150 € hors TVA 4 jours + examen 2 semaines après la formation Operational Support & Analysis (OSA) Service Offerings & Agreements (SOA) |
Trajet Lifecycle: par module 1.650 € hors TVA 3 jours + examen le dernier jour |
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ITIL Niveau Expert |
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Managing Across The Lifecycle (MALC) 5 jours + examen 2 sem. après 2.550 € hors TVA |
Trajet ITIL Expert Complêt: |
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ITIL Niveau Introduction |
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| ITIL Awareness Session | ||
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est une méthode brevetée par Axelos reconnue comme un ensemble de meilleures pratiques pour un management de qualité des services informatiques, applicable à toutes les entreprises des secteurs public et privé. La philosophie ITIL s’assimile au cours de modules de formation s’étendant sur plusieurs niveaux, à commencer par ITIL Foundation, jusqu’au stade ITIL MALC (Managing Across the Lifecycle) qui mène à l’obtention de la certification « Expert ITIL».
Les candidats au statut d’Expert ITIL doivent posséder tous les crédits résultant des formations précédentes et par conséquent avoir réussi l’ensemble de leurs examens et décroché leurs certifications. Nos consultants-formateurs ITIL s’appuient sur des cas pratiques et des exercices interactifs. Cette méthodologie permet aux entreprises d’obtenir des résultats rapides en termes de succès. Il est prouvé que la méthode ITIL réduit les coûts, améliore la satisfaction de la clientèle envers les services offerts, augmente la productivité et permet de s’adapter plus rapidement aux besoins du client et de la société.
B2B Learning propose toutes les formations du ITIL® Qualification Scheme.
En partant du ITIL Foundation, à travers des modules intermédiares jusqu'au niveau ITIL Expert.
Pour plus d'information sur le ITIL® Qualification scheme et le système à points contactez-nous!
Pour que votre entreprise améliore la gestion de ses services informatiques, contactez-B2B Learning dès à présent et réservez vos modules de formation ITIL. Les formateurs expérimentés de notre société certifiée ATO (Accredited Training Organization) vous dispensent la méthode ITIL en Belgique, au Luxembourg et partout en Europe.